Formazur Conseil propose des formations en communication professionnelle dans le Var (83), adaptées aux entreprises et aux salariés.
Communication interne, gestion des conflits ou prise de parole en public, développez des compétences essentielles pour améliorer vos échanges au travail.
Capter et maintenir l’attention de son public
Public : Tout public (toute personne amenée à prendre la parole devant un auditoire)
Prérequis : Maîtriser la langue française, à l’écrit et à l’oral
Durée : 2 jours, soit 14 heures
Objectifs :
– Maîtriser les techniques d’expression orale pour s’exprimer clairement et avec aisance
– Préparer son intervention pour réaliser une présentation claire
– Prendre la parole à l’improviste et s’adapter à des publics et à des contextes différents
– S’affirmer dans ses interventions
– Maîtriser les techniques de la voix et de la posture et surmonter son trac
Comprendre le mécanisme d’un conflit pour mieux y faire face et apporter les solutions adaptées
Public : Tout public (toute personne pouvant être confrontée à des situations conflictuelles)
Prérequis : Cette formation ne nécessite pas de prérequis particulier
Durée : 2 jours, soit 14 heures
Objectifs :
– Identifier les différents types et origines de conflits (diagnostic et analyse)
– Comprendre le mécanisme d’un conflit pour repérer les premiers signes d’une situation conflictuelle
– Acquérir des techniques de résolution de conflits et mobiliser les ressources nécessaires ; maîtriser ses émotions face aux situations conflictuelles
– Négocier des accords profitables pour préserver la relation ou construire un protocole des actions à mettre en œuvre, aboutir à la définition d’un projet partagé
– Instaurer ou restaurer une relation sereine et positive sur la durée ; mettre en place des règles de bonne conduite
La communication organisationnelle et interpersonnelle au travail
Public : Ensemble du personnel d’une même entreprise, structure, collectivité …
Prérequis : Cette formation ne nécessite pas de prérequis particulier
Durée : 2 jours, soit 14 heures
Objectifs : Organiser efficacement la communication entre collègues et avec l’encadrement pour gagner en efficacité et en confort de travail
– Identifier les conditions de succès d’une communication efficace
– Compléter sa boîte à outils pour communiquer efficacement ; s’approprier les outils et les techniques aptes à favoriser la communication
– Repérer les freins et obstacles à une bonne communication entre collègues ; détecter et déjouer les pièges les plus fréquents
– Transformer la communication en un ressort de collaboration constructif entre collègues et/ou service
– Éviter les tensions ou conflits relationnels
Modalités d’organisation pédagogique : formation délivrée en présentiel, en INTRA chez le client ou en INTER-entreprises en Centre
Validation : délivrance d’une attestation individuelle de fin de formation
Modalités et délais d’accès, tarifs et programmes : sur demande, consulter notre page « Contact & Inscription »
Accessibilité / Handicap : contacter notre référente handicap (09 54 80 54 61 ou lien contactez-nous), des aménagements sont possibles